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凤阳县人民医院世界患者安全日活动记录

发布时间：2025-09-17  点击数：106  作者：admin

活动主题： 安全护理每一个新生儿和儿童

活动时间：2025年9月17日

活动地点：儿科住院部大厅 门诊大厅 幼儿园

参与人员：全体儿科医护人员、部分住院患儿家属 幼儿园师生

活动目标：提升医护人员与家长对新生儿及儿童安全护理的重视度，优化护理流程，消除安全隐患，加强幼儿宣教，构建医患、老师幼儿共同参与的儿童安全体系建设。

一、 活动开展情况

为积极响应世界患者安全日的号召，贯彻“儿科和精神卫生服务年”的工作要求，深化“以患者为中心”的服务理念，我院儿科于2025年9月17日成功举办了以“安全护理每一个新生儿和儿童”为主题的系列宣传活动；在医院门诊大厅宣传屏，滚动宣传今年主题海报；为了多方位宣传本次主题，我院防保科精心组织一次到幼儿园义诊宣教活动，本次活动旨在全面提升医护人员及患儿家属的安全意识，加强共同筑牢患儿在院期间的安全防线，另外重点加强宣传引导，加强对幼儿园师生进行儿童安全宣贯，共同参与儿童安全体系建议。

本次系列活动内容丰富，形式多样，具体通过以下几项内容开展：（一）医院儿科开展本次活动主题的系列活动

1. 庄严开幕： 活动在护士长的精彩致辞中拉开帷幕。护士长强调了患者安全是医疗工作的生命线，尤其是对于无法充分表达自我的新生儿和儿童，安全护理更是我们神圣的职责。

2. 专题知识讲座： 科室围绕《儿科常见安全隐患与防范》进行了专题讲座，内容涵盖住院患儿身份核对、院内感染预防、防跌倒/坠床、窒息预防等核心安全议题。儿科医生对促进幼儿阶段儿童身心发育的关键步骤总结成《儿童保健5步，防病又长智力》讲座，进行了详细阐述。

3. 操作技能工作坊： 本次活动打破了传统讲座模式，设立了四个操作展示工作站，全体医护人员分小组参与，向患儿家长示教，鼓励患儿家长动手学习操作。

  （1）配奶及喂奶操作 ：模拟为新生儿患儿配奶及喂奶过程及方法。资深护师用通俗易懂的语言和实物道具，演示了如何正确喂奶以防呛咳以及发生呛奶时的处理。

（2） 新生儿沐浴及脐部护理操作：资深护士向患儿家长展示及示范如何为新生儿沐浴及脐部护理操作。

  （3）海姆立刻急救法操作：模拟患儿发生噎食窒息后的海姆立克急救法及应急呼叫流程。

（4）儿科患者身份识别：介绍腕带的使用方法以及在科室日常工作中的应用 。

（二）医院门诊大厅大力宣传

   当日通过医院大屏，滚动播放2025 年世界患者安全日活动“安全护理每个新生儿和儿童”活动主题，让进院患者均能看到、感受到今年活动主题的内容，提升关注儿童安全的意识。

（三）进校园活动

   为了加强3-6岁儿童安全健康宣教，特组织专家进校园，对幼儿园师生进行深入宣教，提高师生的保护儿童安全健康意识。

二、创新举措

本次活动中，我们尝试并推广了多项创新举措，收效显著：

1. “沉浸式”情景模拟工作坊： 患儿家长变被动听讲为主动参与，宣教效果大大提高。通过高仿真模拟训练，有效提升了医护人员应对突发情况的肌肉记忆和应急处置能力。

   2.“互联网 + 儿童安全护理” 服务模式

我院微信公众号共推送儿童护理知识、安全护理文章、已开通预约挂号、缴费功能，家长反馈 “减少排队时间，就医更方便”。其中“e护到家”线下服务新生儿已有3人次。

3.进校园，利用医院专业技术深入校园，与老师、儿童一起面对面交流沟通，效果更显著。

三、 典型经验汇总

我院儿科长期致力于患者安全文化建设，本次活动也是对日常优秀做法的一次集中展示和强化：

1. 身份核对“零误差”体系： 严格执行“双人、双向、” 核对制度（即两名医护人员同时核对患儿腕带，并让能沟通的患儿自述姓名）。在新生儿病房，推行“双腕带”佩戴和出入院时核对患儿家长身份证，确保了所有新生儿从出生到出院身份识别的100%准确。

2. 用药安全“双保险”流程： 严格落实查对制度，儿科静脉药物均在静配中心统一配制；病区内执行严格的“双人核对”；近三年来无一例严重用药错误发生。

3.落实诊疗及操作规范：严格执行核心制度，落实各项诊疗及操作规范。科室定期组织学习儿童及新生儿疾病临床指南，定期进行护理操作技能考核等。

4.院感防控：新生儿科严格落实各项院内感染防控措施，严格执行手卫生及标准预防，落实医疗废物分类处置。以“零容忍”的态度进行全员培训和常态化监督，近三年新生儿科无一例院感事件发生。

5.医疗器械安全管理：建立设备定期维护及异常报备制度，定期对设备进行校准，及时解除设备故障。

6.常与幼儿机构对接，继续选派各专业业务骨干进校园宣讲。

四、 活动总结与展望

本次“世界患者安全日”主题活动圆满成功，不仅在儿科范围内再次掀起了关注患者安全的热潮，更通过创新的形式和深入的互动，切实提升了医护人员的安全技能和家属的参与感。

未来，我院将继续固化现有成果，将情景模拟工作坊列为常规培训项目。同时深化合作，持续推广“安全合作伙伴”计划，开发更多家长教育工具，并将探索利用信息化手段（如智能输液泵、生命体征智能监测）构建更智能的安全预警系统)。

我院将结合推进儿童医疗卫生服务高质量发展、“儿科和精神卫生服务年”等工作要求，采取有效举措加强儿科科室建设，提供全流程的儿科服务,开展儿童友好医院建设，提升儿童用药安全水平,推广新生儿早期基本保健服务，完善儿童医疗风险防控机制，鼓励儿童、家长参与患者安全管理，切实保障患儿安全。

附：活动照片

儿科护士长郑传芳进行开幕致辞

儿科护士郭翠娟进行常见隐患及防范进行小讲座

儿科医生魏洪天进行儿童保健知识小讲座并发放宣传页

儿科护士陈磊进行新生儿沐浴及脐部护理操作演示

儿科护士张银银进行新生儿配奶及喂奶操作演示并模拟新生儿发生呛奶时的处置

儿科护士吴银双模拟气道异物阻塞使用海姆立克急救法操作

儿科护士吴银双进行六步洗手法演示

门诊大厅主题海报宣传

进校园宣讲