为保障医院心电系统稳定运行、数据安全及业务连续性,规范信息化运维服务管理,我院拟对心电系统维保服务开展公开市场调研,诚邀符合资质的服务商参与。
一、调研项目
凤阳县人民医院心电系统维保服务(含软件运维、故障处理、接口保障、数据安全、升级支持、用户培训等)。
二、维保需求
1、维保服务内容:心电系统及设备所有故障问题的检测和恢复由生产厂家负责,包括心电系统服务器端软件、心电报告工作站软件。
2、定期巡检:厂家指定巡检人员定期巡检所有设备,巡检前主动与医院方联系,确定当次巡检时间,在规定时间完成相应检查。
3、故障处理与应急响应:如系统故障,厂家在接到通知后 30 分钟予以响应并提出解决方案;若需要工程师前往现场,一般要求在3小时内指派熟悉医院情况的工程师到达指定现场。
4、软件正确性维护:对软件运行过程中新发现的软件错误,厂家负责及时改进、升级系统和提供软件操作维护说明,并纳入保修范围。
5、系统数据安全:定期检查医院方数据备份、数据恢复和数据安全的措施及执行情况,对发现的问题提出整改建议,并记录检查情况。
三、服务商资格要求
1、独立法人资格,营业执照合法有效;
2、具备医疗信息化系统运维相关经验;
3、近三年有二级及以上医院心电系统或同类信息化维保项目业绩;
4、拥有专职技术团队,响应及时、服务规范;
5、无违法违规及失信记录。
四、公告时间2026年9 月17日-2026年9 月21日
五、反馈材料
1.供应商资质原件扫描件(包含营业执照、法人授权委托书及身份证复印件);(以上均需加盖公章)
2.产品技术参数、配置清单《报价表》
3.“信用中国”网站末被纳入失信名单记录,以上反馈材料装订成册,妥善密封并加盖骑缝章,在规定时间将反馈材料送至项目开启地点,采购方拒绝接收未按要求密封签章的文件以及在响应文件递交截止时间以后送达的反馈材料。
六、报送时间及地点
1、报送截止时间:2026年9月21日 17:00
2、报送地点:凤阳县人民医院信息科
3、联系人:汤老师、宋老师 电话:0550-6735454
七、其他说明
本次为市场调研,不代表采购意向,医院有权对方案进行审核、论证与现场核查,资料必须要真实有效,弄虚作假将取消资格。
凤阳县人民医院
2026年9月17日